La empresa como organismo vivo

¿Crees que las emociones influyen en el día a día laboral?

No solo las emociones influyen, sino determinan si una empresa tiene un rendimiento alto o bajo.

La empresa es un organismo vivo y por lo tanto emocional. Este organismo se compone no solo de su capital físico y financiero, sino principalmente por las personas que trabajan en ella. Por muy importantes que sean los bienes que utiliza una empresa para producir, de nada sirven por sí solos. Es necesaria la presencia de personas que lleven a cabo la actividad productiva utilizando los medios que tienen a su disposición. Estas personas vienen cada una con su paquete personal de creencias, necesidades, dificultades y estados emocionales, y se necesitan sentir mínimamente bien dentro de su entorno laboral para poder ser productivos.

El ser humano ha evolucionado como un ser social. Quiere decir que la supervivencia del individua al largo de la evolución ha dependido de su capacidad de inserción en la comunidad a su alrededor. Hoy todavía persiste un factor muy importante que no se tiene en cuenta: el grupo determina si el individuo o no sobrevive. Y aunque la cuestión de la supervivencia hoy día ya no es tan existencial como hace unos millones de años, los miedos siguen siendo los mismos.

Por eso sentimos estrés no solo por la sobrecarga de tareas en el trabajo, sino por el entorno social. Es más, existe entre personas de un entorno cerrado un efecto en que el prójimo ejerce como controlador. Más controladores, menos capacidad de decisión del individuo.

Estamos hablando de reacciones totalmente naturales para el ser humano, pero que no dejan de ser nocivos para los que no desarrollan la capacidad de decisión por si solos.

Si se hace un análisis se pueden encontrar diferentes factores de comportamiento estresantes de los compañeros y superiores, por ejemplo:

  • agresividad verbal
  • lenguaje non-verbal con impacto negativo
  • actitud crítica 
  • evitando confrontaciones
  • conflicto entre trabajadores
  • ambientes negativos del grupo con poca posibilidad de interacción
  • política de la organización que incentiva un ambiente negativo
  • tratamiento injusto por errores
  • falta de confianza

La presencia de factores estresantes en el entorno laboral de forma social tiene un impacto directo sobre la manera como nos sentimos respecto a:

  • satisfacción en el trabajo
  • productividad
  • sensación de fracaso
  • enfoque y dedicación (por tiempo dedicado a la situación, aunque fuese solo en la propia mente)
  • capacidad de altruismo y comportamiento cívico con los demás (ej. ayudar al otro)

Para poder crear y mantener a un equipo de alto rendimiento con un buen equilibrio entre la debida activación, la relajación y el entusiasmo, hace falta un enfoque específico.

Los trabajadores con rendimiento normal pueden ir creciendo cuando están emocionalmente implicados en el ambiente laboral y conectan intrínsecamente con el proyecto. Eso requiere que se sienten seguros dentro del equipo de trabajo. Si al contrario, el trabajador tiene la sensación que el equipo es un grupo que trabaja en contra de sus intereses, sus necesidades básicas sociales no se pueden satisfacer y como consecuencia su implicación intrínseca será la “normal” o la mínima. Una estimulación de los intereses se consigue a través de intervenciones psicosociales, tanto a nivel personal com a nivel de grupo. Para conseguir una sensación de pertenencia y entusiasmo dentro del grupo, y para mantener al margen la sensación de tener “mucho trabajo” por delante, no solo se trabajan las reacciones del cuerpo emocional que supone la reacción al estrés (más información abajo), sino se tiene que crear la sensación que dentro del equipo tengo mi lugar bien definido, me siento seguro, reconocido, respetado y apoyado. Aparte de ejercicios específicos como el mindfulness, la meditación, las respiraciones, la relajación profunda, etc., el trabajo de Stress Response Ability se centra en la eliminación de los miedos, fuentes de rabia y de vergüenza y de los obstáculos intrapersonales para abrir paso a la creación de este ambiente favorable interpersonal.

Contrata el servicio de Stress Response Ability para tu Empresa

El trabajo que se lleva acabo en las empresas se formalizan de la siguiente manera:

  1. Análisis de la Organización
  2. Planificación del Programa
  3. Evaluación
  4. Devolver información de la evaluación
  5. Diseño con el coach de un plan de acción individualizado
  6. Puesta en Marcha del plan de acción: la práctica
  7. Sesiones de Seguimiento
  8. Evaluaciones periódicas

Para más información o un presupuesto para tu empresa contáctanos a través de:

info@stressresponsability.com

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